vol.020
マーケティングリサーチ事業を展開するインテージでは、NPOがマーケティングを行うために必要な基礎情報レポート「The Social Overview(NPOマーケティングのための基礎情報レポート)」を、11年4月よりスタート。第1弾では、生活者の社会的課題に対する意識を調査・分析したレポートがまとめられている。
現在、日本国内では4万を超えるNPO法人が認証を受けており、NPOがサービスの充実、資金調達、スタッフやボランティアの獲得などの課題を解決し、より円滑な社会的課題の解決を行うためにはマーケティングのノウハウを活用することが重要だと考えられている。しかし、現状はNPOがマーケティングを行うために必要な情報が十分に整備されておらず、多くの団体が独自に情報収集を行い、それらに基づき意思決定をするためのノウハウも不足している。
インテージでは、これまで培ってきたマーケティングに関するノウハウを活用し、調査と分析を通じNPOがマーケティングを行うための共有基礎情報の整備を目指して「The Social Overview」を発行する。レポートは、NPOのサービス対象者のニーズとなる社会的課題の大きさ▽NPOのサービス対象者となる市民のターゲット像▽NPOのマーケティング活動上の課題、相対的な各団体間の位置関係―などを目的にしている。今後は、社会的課題ごとの取り組み状況や主たる団体の認知や参画状況の把握などについて随時調査や分析を実施し、「The Social Overview」の拡充を図るとしている。また、個別のNPOに対してマーケティングプロセス導入支援を行い、NPOの活動にマーケティングを導入するためのノウハウの体系化を目指すという。
第1弾では、生活者の社会的課題に対する意識調査を実施、ここ1年間に行った活動で割合が高ったのは、「自然を守ること(17.7%)」、「省エネやリサイクルを推進すること7.3%)」、「災害の救援をすること(15.7%)」 となった。詳細は上記URLより。
The Social Overview
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Wrote 2011.07.02 << 前のインタービュー | 次のインタービュー >>